当我们谈论社区时,到底在谈论什么?( 二 )


这与刘擎提到的“后物质主义”一致:美国战后的第二代 , 一生下来就生活在相对繁荣的世界里 , 这一代人对物质没有特别强烈的感受和概念 。 “
当我们谈论社区时,到底在谈论什么?
文章图片
最近 , 小红书上流行“戳戳绣” , 这是一种耗时、花心思的手工 。 年轻人花十几个小时 , “戳”出来一个小小的杯垫 , 可能“性价比不高” , 但自己手工做出来的成品就有了不可替代的价值 。 在刘擎看来 , 这是典型的后物质主义价值观的消费思维 。
当我们谈论社区时,到底在谈论什么?
文章图片
小红书上“戳戳绣”的新手引导分享
“当社区体量足够大的时候 , 社区就更像是现实社会的映射 , 社区氛围一定会出现‘杂音’ 。 ”一位曾经的社区运营负责人陈涵告诉深燃 , 有“杂音”的社区 , 不一定就不是好社区 , 只是 , 伴随用户规模不断扩张 , 内容、观念不断丰富 , 治理工作的难度也在加大 。
他分析 , 社区生态治理往往分两步走 , 第一步是制定标准 , 告诉用户社区反对什么 , 第二步是挖掘社区大多数人认可的价值 , 告诉用户社区鼓励什么 。
从公开信息看 , 小红书也走了这两步棋 。
2021年上半年 , 小红书上线了《社区公约》 。 其中一条是“避免炫耀远超常人的消费能力”:是否对别人有用将是判定炫富行为的重要标准 。
2021年年底 , 小红书对“代写代发、虚假宣传”的品牌和线下实体商家 , 连续进行了三轮重点整治 。
小红书告知用户 , 社区反对“炫富”、反对虚假、提倡真诚 。 柯南解释 , “公约”是小红书与不同类型的用户反复讨论、修改 , 最终成形的 。 社区就是在治理中前行 , 当社区搭建起底层逻辑和规则后 , 就可以让生态自行发展壮大 。
在刘擎看来 , 这属于社区共治的尝试 , 社区利于怎样的品格和生活方式的长成 , 最终怎样的品格和生活方式便会成为主流 , 好的社区 , 应该让不同的鲜花和草自由生长 。
年轻人 , 在小红书社区“生活”?
不少老用户和创作者感觉到 , 经过过去一年 , 小红书的内容和评论区都在发生改变 。
他们对小红书最初的印象 , 是它的种草属性 。 其实最初的小红书 , 脱胎于跨境购物指南PDF , 分享的是跨境购物的经验和攻略 。 小红书最早的基因也是 , 以真实体验为基础 , 实用、有用的分享 。
“内容实用 , 一直是小红书区别于其他社区最大的特点之一 。 ”资深社区产品经理松明发现 , 小红书上的内容多为经验、攻略、测评类 , 纯娱乐的内容较少 , 这也是为什么很多用户把小红书当成搜索引擎使用的原因 。
比如 , 很多年轻人经历人生中的第一次 , 都会去小红书“取经” 。 领养宠物、找工作面试、结婚、怀孕、考公、装修 , 都能找到“参考答案” 。
再比如 , 喜欢新鲜感的年轻人 , 会到小红书上寻找多样的生活方式 。
在小红书上 , 你能看到“独居”的快乐 , 在周末吃“冬天的第一顿烤肉”;也能看到“断舍离”的极简生活方式 , 用户们发起“客厅物品不超过10件”的挑战;还能看到住“毛坯房”的年轻人 , 花最少的钱、住最温暖的家 。
小红书上总有新玩意 , 除了风靡一时的露营、滑雪、冲浪 , 现在 , “飞盘运动”成了最流行的户外运动 , 相关笔记在小红书上有3万多篇 。
当我们谈论社区时,到底在谈论什么?
文章图片
正在兴起的飞盘运动图源/小红书