知乎|内容社区的“熵增”战争( 三 ) 电动汽车|充电桩|新能源汽车

究其原因，这批秉持专业主义的早期种子用户奠定了社区的“起飞高度”，并在平台谨慎、稳定的运营下得以维持。在此次发布的百大值友名单中，上榜用户普遍凭借专业的内容能力获得用户认可，年度原创达人聚灵阵主拥有科研从业者背景，在什么值得买平台，他发布的代糖类甜味剂研究文章获得了超2000次互动，而文中引用了食品安全国家标准、《自然》杂志代糖论文等文献。
对于平台来说，这将使社区生态更难复刻。其它平台可以激励创作者产出同等质量的内容，但很难在短时间内复刻类似的社区调性。
而熵减社区的另一复利，则是真实的用户生态衍生的内容多元化优势。以小红书为例，相较知乎、微博等平台，小红书的内容互动氛围更好，个人生活而非公共事件的内容定位，赋予了平台更高的包容度，这推动用户将越来越多的真实生活分享至平台，这推动了小红书进一步向生活百科式平台迈进。
同样的效果也出现在什么值得买身上。在用户旺盛的分享欲基础上，什么值得买的覆盖领域不断增长，以早期的3C品类为基础，什么值得买已经覆盖美食、服装、书籍、洗护等全消费领域，这也令平台的年轻用户、女性用户占比快速提升。此外，理性的社区调性也避免了消费评价的一边倒，在商品内容的评论区，用户更多看到的，是“千人千面”的多元消费观点，而这为消费者提供了更大的可参考价值。
如果从长期主义的角度观察，尽管自我革命使社区失去了赚快钱的机遇，但提振的内容真实与用户信任却有利于长期增长。更能处理好用户价值与商业价值协同关系的平台，将在这场时代角逐中占据更多主动权。
正如什么值得买在对百大值友的获奖问候词中所提到的“感谢你用自己在消费领域的真知灼见，帮助值友们正确地做出消费决策，让更多人在消费中获得幸福感”。平台和用户对优质内容形成共识，在什么值得买，极客精神、真知灼见、理性消费的社区氛围驱动优质创作，而以此形成的专业、多元、真实的社区内容也反哺社区良性发展。
未来，什么值得买也将建设良性优质的内容生态作为社区战略重点：发现并扶持优质的内容创作者，搭建更加开放、多元、包容的社区环境，形成更加完善的创作者等级和激励体系。
因为这个消费内容社区始终相信长期主义的价值：只有用优质内容维持用户信任的平台，才能在长期发展中摘取复利的优势。
作者：白芨，编辑：月见，公众号：新熵
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题图来自Unsplash，基于 CC0协议