因为不想「被绿」,美国年轻人只想和 iPhone 聊天( 三 )


因为不想「被绿」,美国年轻人只想和 iPhone 聊天
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Google高级副总裁HiroshiLockheimer认为 , iMessage的封闭环境是苹果的一种商业策略 , 而这种利用同辈压力甚至是霸凌来销售产品的行为 , 对于苹果这种将人性和公平视为营销核心的公司而言并不真诚 。
HiroshiLockheimer呼吁苹果尽快就RCS服务(取代短信的富通讯服务)达成一致 , 推动两个平台用户的消息互通 , 进而修复彼此之间的隔阂 , 但苹果始终没有对此做出回应 。
难以逾越的「围墙花园」
苹果并非所有服务都采取封闭性的策略 , 像AppleMusic、FaceTime等服务都有针对苹果生态以外的平台做适配 , 很多用户就很好奇 , 为什么苹果不推出一个支持Android版本的iMessage?
因为不想「被绿」,美国年轻人只想和 iPhone 聊天
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著名科技媒体人WaltMossberg曾就此问题采访了苹果的一位高管 , 得到解释称:
首先 , 苹果自家的活跃设备已经超过了10亿台的规模 , 如此庞大的数据量已经足够苹果用于人工智能学习的研究;其次 , 一个只能在苹果设备上提供优秀用户体验的信息服务 , 可以有效地提升苹果设备的销量 。 这个策略在苹果其他高管的发言中也似乎得到了印证 。
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根据《华尔街日报》的报道 , 苹果软件工程高级副总裁CraigFederighi在2013年的一封邮件中提到:「我担心将iMessage移植到Android只会消除iPhone家庭给孩子购买Android手机前的顾虑 。 」
三年后 , 时任市场营销总监的PhilSchiller在另一封电子邮件中向首席执行官TimCook也提出了类似的观点:「将iMessage移植到Android系统对我们的弊大于利 。 」
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iMessage与其他苹果生态服务一样 , 通过软硬件的捆绑将iPhone打造成了一个「围墙花园」 , 一旦用户习惯了这种体验 , 便不得不为相对昂贵的设备买单 。
这是一个成功的商业策略 , 它让iPhone在高端手机市场有了几乎不可撼动的统治力 , 但在分析师BenThompson看来 , 这近似是一种「软垄断」 。
BenThompson的一篇博客中提到 , iPhone的主要竞争力不是性能出众的硬件 , 而是iOS 。 如果用户想要体验iOS的服务 , 那么iPhone则是他们唯一的选择 , 通过不断垒高iOS的服务墙 , 可以吸引越来越多Android阵营的用户转投iPhone 。
因为不想「被绿」,美国年轻人只想和 iPhone 聊天
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▲图片来自:BusinessInsider
苹果对iOS的「垄断」让iPhone拥有任何对手都没有的竞争优势:即使手机市场达到饱和 , 苹果的市场份额也会随着时间的推移而增长 。
而美国青少年因为iMessage产生的分化 , 就像是这种增长模型的现实版本 。
根据PiperSandler最新发布的美国青少年调查报告 , 有87%的调查对象拥有iPhone , 并且有88%的人有购买iPhone的意愿 , PiperSandler的执行董事HarshKumar称这个数据接近他们调查的历史最高水平 。
不过 , iOS构建的「围墙花园」依然有着自己的局限性 , 只要有一个双平台统一服务的超级app出现 , iPhone的领先局势便很容易就被打破 。
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BenThompson认为微信在中国的流行 , 就是打破「软垄断」的典例 , 由于微信在iOS和Android系统上的功能没有本质不同 , 「围墙花园」产生的隔阂被微信统一的绿色气泡框所稀释 。
和大洋彼岸的蓝、绿色气泡大战相比 , 这也许是件好事 。