资讯|资讯服务的2021:“内容为王”永不过时( 二 )


二、内容生意需要“灵魂”一切生意都离不开生产和消费,资讯服务行业也不例外。
资讯平台的商业模式可以粗略划分为两种:一种是资讯内容+算法推荐+广告变现的流量生意,内容和算法都是为了流量服务;一种是内容生态+算法优化+流量运营的内容生意,算法和运营的目的是扩大内容影响力。
进一步深究的话,内容的消费需求也可以细分为三类:第一类是消费逻辑,让用户看完内容后有一定的爽感或者获得感;第二类是学习逻辑,即将复杂的知识体系简单化,帮助用户解决某个问题;第三类是动机逻辑,让用户在阅读完一个内容后,对某个行为产生强烈的动机。
不管是流量生意,还是内容生意,其实在商业模式的设计上或多或少都借鉴了三种消费需求,衍生出了知识付费、直播带货等新的营收渠道,被外界视为资讯服务不断抬高行业天花板的例证。
然而需要解决的另一个棘手问题在于:绝大部分内容的生命周期都很短,有时效性的资讯类内容尤甚,而只有极长的半衰期和强生命力的内容,才能源源不断的形成影响力。这也是流量生意和内容生意的本质差别,前者注重快餐式即时刺激的内容,后者倾向有深度和生命力的内容。
在流量红利不间断的时候,流量生意的可行性毋庸置疑,虽然内容的生命周期太短,无法形成可观的用户粘性,但总有新的流量进入。到了流量饱和的存量时代,一旦缺少了有长生命周期的内容,曾经屡试不爽的秩序大概率将崩塌。
典型的例子就是网易文创。多个原创工作室构成的内容生产体系,帮助网易文创构建了多圈层多品类的内容IP矩阵,并将内容触角延伸到青年社交互动、情感洞察、青年文化、新商业新消费、影视版权、知识科普、城市文化等领域,让网易新闻在用户粘性的指标上遥遥领先同类产品。
按照流量生意的思维范式,自己运营一个内容品牌来生产内容的路径,绝非是利益最大化的选择,正确的方向应该是专注于算法推荐和广告变现,像“二房东”一样从中赚取差价。可站在内容生意的立场上,那些拥有价值输出或深刻自我表达的深度内容,才是保障长期生命力的基石。
可以给出的解释是,内容品牌想要跨越时间周期,输出有思想、有态度、有价值的内容可以说是近乎唯一的法门。同时也要考虑不同用户群的不同需求,以多元化的方式尽可能覆盖更多的目标人群。
三、唯“差异化”可以生存时代在演化和进步还在继续,资讯行业从来都没有“安全港”。
从最古老的门户网站,到智能手机普及下的移动化转型,再到算法和自媒体掀起的去中心化浪潮,资讯服务的演变和创新一刻都没有停止。尤其是在过去十几年中,新的生产工具不断涌现,不断催生出新的内容生产和消费方式。即便当下资讯服务的市场格局几近板结,暗流却从未停歇。
就像短视频对资讯行业的影响,相比于“取代和颠覆”的传统剧情,正在上演的却是二者的跨界融合:
网易新闻、腾讯新闻等门户出身的平台,早已将算法推荐引入到内容分发,并在近两年不断强化短视频、直播等内容的占比,并通过话题运营、流量扶持等激励创造者输出优质的短视频内容;
抖音、快手代表的短视频平台,一边在和资讯平台争夺创作者,一边也在设法弥补短视频在表达上的短板。比如抖音在一些涉及到科普类的内容条目下,加入了方便用户延伸阅读的图文链接;
今日头条、百度等信息流平台也在求变,无不在图文创作平台的基础上,打通了自家的短视频、直播等创作工具,同样是为了适应存量时代的生存法则,试图将越来越多的用户时间留在平台上……