网友投诉与相册程序有关的iPhone13粉屏问题 用户称iPhone12也有

1月20日晚 , 关于#iPhone13粉屏#的话题登上了微博热搜第一 , 引发非常多的网友关注 , 毕竟今年十三香属性拉拢了一大批用户 。 据悉 , 此事主要是@黑猫投诉官微报道称 , 近期有消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏 , 按照官方客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题 。
微博上也有不少网友吐槽自己的iPhone13系列手机出现粉屏 , 还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等问题 。
网友投诉与相册程序有关的iPhone13粉屏问题 用户称iPhone12也有
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网友投诉与相册程序有关的iPhone13粉屏问题 用户称iPhone12也有
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据悉 , 所谓“粉屏”就是iPhone13用户发现 , 自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块 , 甚至整个屏幕都呈现出粉色 , 与此前的绿屏门等效果类似 。
根据网友最初的反馈来看 , 只是iPhone13、iPhone13Pro、iPhone13ProMax会出现类似的问题 , 但是随着问题被曝光 , 越来越多的网友投稿反馈 , 目前消息已经确认iPhone12也会有类似问题 。
有一位iPhone12用户表示 , 自己的手机也会时不时出现类似“粉屏”效果 , 而且大部分都是打开相册或拍照时出现粉屏 , 而且截图中也会有 。
综合多方面消息来看 , 这次的粉屏事件中 , 有不少用户都是在软件方面上的问题 , 要不然截图是不会出现粉色的 , 后续有希望通过系统更新来解决 。
不过 , 如果有遇见类似问题的用户 , 还是建议去售后或者是AppleStore找专业的工作人员来鉴定一下 。
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