本文转自：龙虎网龙虎网讯（通讯员蒋悦）1月19日|数据赋能开启六合政务服务“合心意”时代本文转自：龙虎网

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龙虎网讯（通讯员蒋悦）1月19日，南京市六合区政务服务云平台“合心意”正式上线，标志着六合区数字化政务服务建设取得阶段成效。
近年来，全国“放管服”改革全面深化，各地深入推动政务服务改革创新，形成了一批成功的实践案例，但在基层，尤其是区县层面受制于技术、人才等因素，政务服务“最后一公里”依然难以打通。在此背景下，六合区立足群众视角、用户体验和问题导向，推进“大数据+政务服务”深度融合，建设“合心意”平台，进一步打破数据壁垒，打通政务服务“最后一公里” 。

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“一网统管” ，构建一体化政务服务新体系
六合长江路即将开业的鞋店店主梁女士，通过“合心意”网站线上提交材料，经审批人员在“合易办”小程序外勘和审批后，顺利办理“设置或者更新店招标牌的备案” ，历时1个工作日，较正常办理时间压缩80% 。虽然“合心意”平台试运行还不到2周，但已经有很多市民直接感受到了便利：“没有出示身份证也办成了业务，以后不用担心忘带证照了。 ”
“合心意”平台搭建了六合区政务服务“一张网” ， 2136个区级政务服务事项一口收件，区、街镇、社区一网运行，电脑端、移动端同步网办。 “店招标牌备案”等43个事项受理、审批全流程“上云” ，实现“减时”办理。 41个事项通过自动调用电子证照，实现“减证”办理。
数据共享还为跨区域办事提供了支撑。通过“合心意”平台，六合与周边的仪征市、天长市、来安县等“省内通办、跨省通办”合作地区实现了数据共享交换， 93个“跨省通办”事项在线下专窗、电脑端、移动端实现无差别受理，六合区市场监督管理局与来安县创新实现市场主体迁移异地互通互办。

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“一键提优” ，优化线上线下政务服务新模式
在六合政务服务大厅，市民王女士打开“合易办”微信小程序，通过扫描“合易码” ，成功完成了取号。 “我在小程序上提前预约了，不用担心排队，到了马上就能办。 ”
“合易办”是与“合心意”平台同步打造的微信小程序办事载体，除了提供政务服务事项“指尖”办理外，还汇集了全区40个便民服务应用，覆盖交通、医疗、教育等方面，为市民在六合生活服务、查询办事提供便利渠道。小程序上还推出了个人专属电子身份“合易码” ，提供“码上亮证”“码上办事”“码上取号”等特色服务。
据介绍，为满足市民不同办事渠道需求，以“合心意”平台建设为契机，六合区行政审批局全面提升线上线下政务服务效能，推进政务服务从“能办”向“好办”转变。

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“一池融通” ，拓宽智能化政务服务新路径
“听护士说现在在医院窗口就能上户口、办社保，我就来试试，没想到这么方便。 ”顾先生在六合区中医院“新生儿一件事”专窗，为刚出生的女儿办好了出生医学证明、户口簿、社会保障卡，并进行了医保参保与缴费。
“新生儿出生后，需要完成出生证、接种证、户口登记等七件事的办理，跑医院、公安、民政、社保等多个部门，提交15份材料，花费10多个工作日……”据中医院王护士长介绍，现在依托“合心意”平台，多部门实现信息共享、业务协同，在医院综合窗口，新生儿父母只需填写一张表，最快一天就能办完全部事项，整套流程高效便捷，既避免办事人“来回跑” ，也解放了工作人员。

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