献血|一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?

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撰文 | 神乐
编辑 | 秦言
来源:懂懂笔记

「 好看的皮囊千篇一律 , 同质化的模式无新意 。 」

看了好几年电商直播 , 大家是否也会有类似的感触?的确 , 已呈同质化的直播卖货形式 , 让不少用户心生厌倦 , 直播间也已经沦为了一个优惠券自助领取机 , 或是另一种电视购物频道 。

直播的创新瓶颈迫在眉睫 。 随着元宇宙的火爆 , 有用户发现近半年来淘宝、京东、快手等平台 , 纷纷推出了虚拟人(数字化主播) , 并联合品牌做起了直播、卖起了商品 。 尝鲜者 , 不乏欧莱雅、兰蔻、玉兰油、圣罗兰等大品牌 。

虚拟人具备的新鲜感、科技感 , 吸引了不少用户观看并下单 , 让不少中小品牌很是羡慕 , 却又望而却步 。 他们生怕虚拟主播成本太高 , 门槛太高 , 自己很难搞定 。

那么 , 这种局面是否会改变呢?

「 01 」虚拟主播离不开真人?
近日 , 懂懂笔记发现在电商平台上 , 有不少商家兜售虚拟人直播的解决方案 。 而报价最低甚至还不到1000元 , 如此唾手可得的虚拟主播效果如何?

在电商平台搜索“虚拟人”、“虚拟形象”、“虚拟主播” , 你可以找到很多相关内容 , 而商品标题也都赫然出现“AI”、“人工智能”字样 , 显得非常高大上 。

“你看你要什么方案嘛 , 实现的方案不同 , 费用自然也不一样 。 ”为了一探究竟 , 懂懂笔记以企业采购的身份 , 向其中几位商家咨询 , 一位昵称为“四维”的商家表示 , 目前行业实现虚拟人直播的方案有两种 。



其一 , 是纯软件形式 。 商家所提供的软件内拥有可选虚拟形象 , 比例大致为一男四女 , 使用者只需要提供一系列文字性的商品资料 , 录入到软件系统当中 , 虚拟人即会按顺序介绍商品 。 【献血|一千元的虚拟主播,小企业的直播希望?】
第二种解决方案 , 听上去跟AI似乎没有太大的关系:商家会给使用者提供一套可穿在身上 , 供侦测器追踪动作的硬件设备 。
“第一种很方便 , 要实现咨询回复 , 只需要提前录入内容所对应的关键词 , 一旦消费者弹幕发送了咨询 , 触发了关键词 , 虚拟人会自己回复 。 ”四维解释 , 这种类似自动回复的功能 , 可理解为公众号关键词回复的虚拟人版本 。

至于虚拟人的声音 , 也是由AI合成 , 有十几款声音类型可供选择 , “只需要实现以上功能 , 虚拟人的价格也不会很贵 , 基础版599元 , 进阶版999元 , 后者比前者多了一个后台播控系统 。 ”

如果软件内置的虚拟人形象仍然不足以满足使用者需求的话 , 用户还可以ODM定制专用的人物形象 , 一套系统外加定制一个人物形象 , 价格也不到1500元 。

“但我不是很推荐第一套方案哦 , 虚拟主播的形象同质化比较严重 , 而且咨询触发比较机械化、生硬 , 虽说有AI噱头 , 但不算太智能 。 ”四维随即向懂懂笔记推荐了第二种实现虚拟人直播的方案 。

“你穿上这套硬件设备 , 只要你的动作被追踪到 , 虚拟人就会跟着做出相应的动作 。 ”