百度|十年增长700亿,数字人赛道如何转动增长飞轮?

12月27日,一年一度的百度Create大会召开,与往年不同的是今年大会现场数字人元素随处可见。比如大会开场主持的是李彦宏的数字人,在演讲结束,李彦宏的数字人还“秀”了一把在太空舱漂浮的画面。
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同大会一样,今年整个数字人赛道也是一片火热。最直接的反映便是数字人的可见度提高。比如王老吉、中国联通等品牌直播间的数字人,欧莱雅、花西子等品牌的数字代言人,火星车数字人“祝融号”,迷你版黄世勋——虚拟数字人Toy-Me......
从这些信息中,我们不难发现新的变化:
一是,落地场景愈加丰富。数字员工、虚拟代言人、虚拟主播等在社交、传播、营销、传统产业等领域的价值正在逐渐显现。
二是,市场开始出现明显的细分趋势,更接近人形的“超写实数字人”出现。
三是,数字人更智能。不仅能听能说能交互,而且交互时既能够1对N,也能够1对1。
然而,热潮之下,行业也面临一个不可跨越的发展规律,即发展初期,各路玩家都面临着同样的时间窗口,也就是谁能率先落地,积累案例,就会抢占先机。
那么,如何才能保证迭代领先?百度给出的答案是:百度智能云曦灵。
大会上,百度首席技术官王海峰发布了智能数字人平台“百度智能云曦灵”。这是一款集数字人生产、内容创作、业务配置服务为一体的平台级产品,可以为广电、互娱、金融、政务、运营商、零售等行业提供一站式的虚拟主持人、虚拟员工、虚拟偶像、品牌代言人的创建与运营服务。
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“过去几年,百度打造了系列数字人。我们的数字人,正在各行各业发挥价值,24小时无休为用户提供贴心服务。”王海峰说道。在现场,他还介绍了一款新推出的专为听障朋友提供手语服务的AI手语主播。
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作为行业内为数不多的数字人平台,百度智能云曦灵的布局逻辑和竞争优势是什么?数字人要走向更多的场景产生价值,机会又在哪里?钛媒体App在百度Create大会召开之际,对话了百度ACG AI人机交互实验室负责人李士岩。
热潮背后今年赛道回暖,至少说明了一个问题:各玩家都看到了数字人的前景。
随着新时代消费者对虚拟化内容与服务的需求不断增长,加之元宇宙概念在全球兴起。各行各业都将数字人视为未来用户交互的重要载体。业内人士指出,数字人本质上是适用于各行各业的新型网络应用服务,如同社交、电商、外卖等,需要一个提供专门服务的强大平台。
除了长期的“前景”支撑之外,数字人赛道之所以会在今年爆发根本原因在于:市场和技术的双向磨合,导致了行业拐点。
据行业报告显示,我国当前虚拟数字人市场规模约2000亿元,到2030年,这个市场规模将达到2700亿。
浦发银行副行长潘卫东曾公开表示,“未来的金融服务将让每个用户都有一个虚拟私人金融助理,随时可以向他咨询金融问题,甚至他还可以为你主动提供建议、管理收支平衡,金融服务将与用户场景合二为一。”
在文化娱乐领域,现实世界的娱乐艺人接连发生人设崩塌事件,风险难控,但运营一位拟人化的数字人风险则相对低很多。
只是昂贵的制作成本、差强人意的驱动效果,让众多公司一度很难找到更优方案。行业的需求在等待供给能力的“一声水花”,尤其是技术能力。
人工智能技术的不断突破正好为此提供了基础。我们看到现在的数字人可以不再局限于卡通风格,并且后端不再局限于中之人驱动,而是通过AI来驱动,交互更自然更顺畅,既能够1对N交互,也能够1对1交互。