研究院|《2021 年度小程序互联网发展白皮书》4.5 亿+DAU 小程序的 6 大发展趋势( 二 )


凡泰极客以小程序形态的轻应用技术赋能企业拥有自己的数字化基建、构造自己的数字生态。FinClip解决方案已经获得市场的广泛认可,小程序商店灰度发布和实时管控能力尤其受到金融行业的欢迎并陆续赋能银行、证券、保险、社交直播、IOT等多个行业,在无界开放银行、数字券商、监管与合规科技等方面形成较有特色的创新应用案例。据阿拉丁研究院访谈得知,凡泰极客服务支持某券商实现当年有效账户增值产品签约率53%,增值产品营收同比增长100%。该券商投顾新客比例达到60%,客户有效率超过70%,客单价同比增长190%。
小程序与企业微信、视频号直播进一步连接,为企业品牌提供了多场景连接用户方式,也将短视频种草、达人分享和直播带货融入小程序经济圈,帮助企业在DTC和私域运营方向获得发展动力。据微信公开课数据,2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过100%,服装、美妆、商超、餐饮等热门领域的私域运营标杆纷纷冒出。
随着微信电商基础设施不断完善、小程序开发技术已经成熟以及用户习惯逐步加深,小程序成为传统零售企业转型升级、打开线上市场的先机。平台扶持与协同进一步促进第三方SaaS服务延展,为企业品牌提供从获客、连接到转化、维系的全链路解决方案与服务。
三、网络购物经历“冰火之歌”,电商平台在动荡之中寻求方向,垂直电商聚焦私域建设,线下零售加速发展
网络购物可能是2021年最为波折的行业:上半年社区团购如火如荼,互联网巨头争先恐后,补贴大战跌宕起伏,下半年垂直电商风生水起,叮咚买菜、每日优鲜成功上市,得物、真值逐渐走红,电商小程序在动荡中调整发展方向,追求新的增长空间。
研究院|《2021 年度小程序互联网发展白皮书》4.5 亿+DAU 小程序的 6 大发展趋势
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数据显示,阿拉丁指数TOP100中,网络购物小程序累计上榜31个,京东、京喜、苏宁易购多次进入前十。阿拉丁研究院认为,在过去的一年中用户消费习惯悄然变化,打折、大促等粗放式营销正在逐渐失去吸引力,多元化、分圈层、升降级融合的消费形态值得电商平台高度关注并积极应对,助农兴产、便民服务更是用户规模庞大的电商平台发挥能量的高潜领域,京喜就是积极投身其中的典型代表之一。
作为京东旗下生活消费商城,京喜致力于为百姓提供质优价低、省钱省心的生活消费体验,并以“省出新生活”为价值主张,旨在成为百姓生活消费首选。依托京东新型实体企业能力,做乡村振兴战略的助力者和覆盖全渠道赋能全链路的价值创造者。京喜通过构建供应链、产业链和价值链“三链融合”的兴农体系,以“强村计划”、“惠农直采”打通最初一公里和最后一公里,并积极探索农业生产科技化、数字化、规模化,高质量打好民生保障组合拳,带动乡村产业增效提质。在消费端,以京喜店团为核心,构建线上线下全场景、多模式履约的社区生活消费新生态,全面链接消费者、新农人、农村小店和区域企业,为乡村振兴拓展增长新空间。
2021年,京喜与河南省农业农村厅、江苏省宿迁市政府、北京菜篮子运输有限公司等超过30家政企签署战略合作协议,打造“网上菜篮子”“京喜农场示范基地”等惠农新产项目,并与新农人一齐助力如云南巍山红雪梨、安江冰糖柚等小众农产“触网”,带动产业带商家、农户共同奔富。据阿拉丁研究院了解,未来3年,京喜计划认证5000个直采基地,覆盖超10000村,带动培养1000万新农人,全面助力乡村经济提质发展。
直播带货也是电商小程序在微信生态深度探索的方向之一。随着视频号、公众号、小程序全面互联,微信生态直播购物发展提速,苏宁易购等电商小程序陆续进场。据视灯指数显示,苏宁易购视频号在11.11直播好物节期间累计直播20余场,观看数突破40万;在私域增长方面,苏宁易购通过视频号与公众号打造内容阵地,借助红包构建种子用户池,形成私域增长旋涡,最终收获视频号订单数1.6倍增长、私域核心用户比例扩大1.7倍的优秀成绩。