京客隆|从商业的视角,洞察营销的本质

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这是自我进化的第「1」篇文章 , 本文「7216」字 。 大概花费你「15分钟」刷短视频的时间 , 但有可能让你未来少看10本无效的营销书 。 这是一篇基于商业视角分析营销本质的长文 , 若你对营销系统的认知升级没有耐心我劝你就看到这里吧 , 因为看下去也未必懂 。
当我捧起这本大部头《营销管理》时心存敬畏 , 一是敬畏先知 , 因为在我内心里这可能是一次跨越时空和年代的对话;二是敬畏经典 , 担心自己以创业者或CMO的视角认知有限解读时引发争议 。 即便会碰壁冒险 , 但我坚持砥砺践行 。

当我反复用心精读第一章《定义营销新现实》内容后 , 今天想从商业的视角分享几点收获与感悟 , 与君共勉 。
从商业的视角 , 理解营销的本质
既然是从商业的视角 , 那我们先来了解一下商业的起点和本质是什么?
我认为一切商业的起点源于需求 , 商业的本质是价值交换 , 一切商业的基础都是用户获益 。 没有需求 , 就没有商业机会 , 也就更不存在价值交换的动机 , 如果不能让用户获益 , 那么这样的商业又能走多远?
在我们的认知范畴里 , 似乎觉得这个世上好产品从来都不缺 , 缺乏的只是被人发现的眼睛 。 这里的“眼睛”我理解为“营销力” 。 那么这个能力对于企业的价值何在 , 又如何定义呢?我通过对知识的拆解、关联和迁移三步 , 试着讲透每个知识点和在商业中的应用方法 。
一、营销对于企业的价值 , 是驱动用户需求和产品利润的增长 。
对于任何一家企业而言 , 不管你的产品多优秀 , 运营和技术再突出 , 如果销售业绩和利润不佳 , 那么也很难维持企业的长久生存 。 同样对于占领市场份额较大的企业而言 , 也是通过销售业绩证实 , 而销售业绩的取得也是营销的闭环 。 所以营销对于企业的价值不仅关乎生存 , 更是驱动企业利润增长的发动机 , 成功的营销也为社会创造更多的产品需求和就业机会 , 企业也能更充分地参与社会责任活动 。
管理学大师彼得·德鲁克说:“创新和营销是企业的核心职能 , 也是企业的灵魂” 。 以“产品为王”的大师们也说过“产品是1 , 营销是0”的观点 , 其实与德鲁克先生说的“创新和营销是企业的核心职能”也有异曲同工之处 , 只不过是孰前孰后的关系而已 。 当然在今天传统营销逐渐失效的时代 , 纵然企业创新拥有再好的产品 , 若没有营销也只能在货架上束之高阁 , 毫无商业价值 。